Troubleshooting básico Huawei iMaster

Troubleshooting básico Huawei iMaster

 


TROUBLESHOOTING BÁSICO HUAWEI IMASTER

 

Contar con acceso a la controladora Huawei iMaster

 

ANÁLISIS DE PROBLEMAS

El análisis de Huawei iMaster requiere usar un recurso que permita recrear webhooks, en este caso se utilizará https://pipedream.com/

Huawei iMaster utiliza tanto el método GET como el método POST para localización, el método GET se utiliza una única vez al momento de validar la URL configurada en la controladora. Una vez se valida, Huawei iMaster empezará a enviar automáticamente los datos de localización por POST cada minuto aproximadamente.

Se genera un trigger que analice peticiones HTTP en donde se configurará la respuesta que espera Huawei iMaster para iniciar su envío de datos de localización.


Se configura el Body con el formato {“validator”:”…”} que es la respuesta esperara por Huawei iMaster para confirmar la petición y generar el envío.

 

Una vez configurado el webhook, se generará la URL que se agregará en Huawei iMaster para el envío de los datos.

 

Tan pronto como la configuración sea validada y guardada, los eventos POST comenzarán a llegar al webhook.

 

Cada evento contendrá un JSON con la respectiva información de localización de usuarios.

 

  1. Recuerde que si tiene alguna falla, solicitud o necesidad puede contactar al PS y/o comercial asignado al proyecto, ó también podrá solicitar apoyo a nuestro equipo de operaciones mediante el correo support@datawifi.zohosupport.com o directamente en nuestro aplicativo de mesa de ayuda en la dirección https://datawifi.zohodesk.com/portal/es/newticket.
  1. Si tiene alguna duda de quién es el PS y/o el comercial asignado a la cuenta, por favor valide esta información en el starter pack que se le fue entregado al inicio del proyecto.

 

 

Gracias por confiar en la plataforma líder en América Latina en análisis de datos y calidad de las redes Wifi.


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