MANUAL USUARIO

REPORTERÍA DINÁMICA

INTRODUCCIÓN

¡Bienvenido al nuevo módulo de Reportería Dinámica! Esta herramienta está diseñada para que tú mismo decidas qué información quieres ver y cómo analizarla.

A diferencia de los reportes de siempre, aquí tienes el control total, puedes elegir las fechas que te interesan, seleccionar las zonas específicas que quieres revisar, y definir las variables que realmente necesitas.

REQUISITOS PREVIOS

Antes de generar tu primer reporte, asegúrate de cumplir con lo siguiente:

●      Permisos de Acceso: Verifica que tu perfil de usuario tenga habilitado el permiso para el módulo de "Reportería Dinámica".

●      Conexión Estable: Al procesar grandes volúmenes de datos, te recomendamos una conexión a internet estable para que la visualización se cargue rápido.

●      Información Actualizada: Asegúrate de que las zonas o etiquetas ya estén creadas y con datos registrados para el periodo que vas a consultar.

GUÍA DE USO DEL MÓDULO

Para acceder al módulo de reportería dinámica, sigue estos pasos:

Configuración de filtros

Selección de Zonas

En esta parte podrás decidir de qué lugares o etiquetas quieres obtener información. Tienes tres formas de hacerlo:

Variables

Tip 2: No es obligatorio guardar la plantilla para obtener tus datos. Si solo necesitas el reporte en el momento, puedes bajar directamente a la sección de Visualización para ver la tabla y hacer clic en el botón "Exportar CSV". ¡Así de rápido!

Visualización y exportación directa

MENSAJES DEL SISTEMA

Mensajes de confirmación:

 

Este mensaje se mostrará cuando la plantilla que hemos creado se guarde correctamente.

 Mensajes de error:

Este mensaje se mostrará cuando no se seleccione ninguna zona para consultar las estadísticas.

  BUENAS PRÁCTICAS

Para obtener mejores resultados y ahorrar tiempo, te recomendamos seguir estos consejos:

●      Define tu objetivo antes de empezar: Ten claro qué pregunta quieres responder antes de seleccionar filtros y variables.

●      Ajusta el rango de fechas: Selecciona únicamente los días necesarios; rangos muy extensos pueden tardar más en procesar la información.

●      Usa el buscador de zonas: Si tienes muchas zonas (Ejemplo 78), escribir el nombre es mucho más rápido que buscarlas manualmente en la lista.

●      Selecciona solo las variables necesarias: Evita agregar columnas que no vas a utilizar para que tu archivo exportado sea más ligero y fácil de leer.

●      Nombra tus plantillas con claridad: Si decides guardar una configuración, usa nombres descriptivos como "Reporte Asistencia Semanal" para identificarla rápido después.

●      Verifica antes de exportar: Dale una mirada rápida al cuadro de Visualización para confirmar que las columnas y los datos son los correctos antes de descargar el CSV.

●      Aprovecha la exportación directa: Recuerda que si es una consulta rápida, no necesitas guardar la plantilla; puedes ir directo al botón Exportar CSV.

QUE NO HACE EL MÓDULO

Para evitar confusiones, ten en cuenta que el módulo de Reportería Dinámica está enfocado en la extracción y descarga de datos, por lo tanto:

●      No edita información base: No puedes modificar nombres de usuarios, correos o datos de zonas desde aquí, solo los consultas.

●      No realiza cálculos complejos: El módulo muestra los datos tal como están registrados, no realiza operaciones matemáticas avanzadas o fórmulas dentro de la plataforma.

●      No crea gráficas automáticas: La sección de visualización es una tabla de datos, no genera de forma nativa pasteles, barras o diagramas de tendencia.

●      No envía reportes programados por correo: El reporte debe ser generado y descargado manualmente por el usuario en el momento, no se configura para enviarse solo.

●      No cruza información externa: Solo puedes consultar las variables y zonas que ya están precargadas en el sistema.

●      No guarda los datos descargados en la nube: Una vez que haces clic en "Exportar CSV", el archivo queda en tu computadora. El módulo no guarda un histórico de archivos descargados.

 PREGUNTAS FRECUENTES (FAQ)

GLOSARIO

●      CSV: Es el formato del archivo que descargas; se abre en Excel y sirve para manejar listas de datos.

●      Estructura: Se refiere al diseño o "esqueleto" de tu reporte; te muestra qué columnas elegiste y en qué orden se verán.

●      Exportar: Es la acción de descargar la información de la plataforma a tu computadora.

●      Filtros: Son las herramientas para elegir fechas y zonas específicas, evitando ver datos que no necesitas.

●      Plantilla: Es una configuración de variables que guardas para reutilizarla después sin tener que elegir todo otra vez.

●      Procesamiento: Es el trabajo interno que hace el sistema para buscar tus datos; por eso la tabla de visualización solo muestra la estructura y no el contenido real.

●      Variable: Es cada dato individual que puedes añadir, como el "Nombre", "Correo" o "MAC" de un usuario.

●      Visualización: Es el cuadro previo donde confirmas cómo quedó el orden de tus columnas antes de bajar el archivo.

●      Zona / Tag: Son las etiquetas o lugares específicos de donde el sistema extrae la información

ÁREAS DE APOYO

●      Para más información consulte la base de conocimiento de Datawifi en la URL https://w.datawifi.co/kb

●      Recuerde que si tiene alguna falla, solicitud o necesidad puede contactar al PS y/o comercial asignado al proyecto, o también podrá solicitar apoyo a nuestro equipo de operaciones mediante el correo ayuda@datawifi.co o directamente en nuestro aplicativo de mesa de ayuda en la dirección https://datawifi.zohodesk.com/portal/es/newticket.

●      Si tiene alguna duda de quién es el PS y/o el comercial asignado a la cuenta, por favor valide esta información en el starter pack que se le fue entregado al inicio del proyecto.