MANUAL PARA DESCARGAR REGISTRO DE DASHBOARDS ESTÁNDAR

RECOMENDACIONES PREVIAS

BÚSQUEDA DE DATOS SOBRE DASHBOARDS ESTÁNDAR

En la parte izquierda de la pantalla seleccione la opción Dashboards y después nos dirigimos hacia Estándar como se muestra a continuación:

Allí identificará un filtro de búsqueda donde selecciona la fecha de la consulta, se puede seleccionar un rango de fechas para realizar la consulta de los datos según su requerimiento, es posible descargar días, semanas o meses como se muestra a continuación.

Después se continúa la búsqueda de datos por medio del nombre o ID de la zona que requiere la información.

Según la magnitud de la base puede mostrar 100 elementos o modificar la búsqueda para mostrar 300 elementos, pero también tiene la opción de ingresar el nombre de la zona y continuar con el proceso:

Allí es posible realizar una descarga y/o consulta de datos, al dar clic sobre la opción de Consulta en pantalla nos permite visualizar en pantalla un resumen de datos como es sesiones, usuarios, dispositivos, y la totalidad de las zonas con datos en el lapso de la consulta, como se muestra a continuación:

En pantalla es posible visualizar un resumen básico sobre la sumatoria de sesiones diarias, total usuarios, sumatoria de usuarios diarios, total dispositivos access points registrados en las zonas consultadas, total zonas con información en la consulta realizada, igualmente permite analizar un Gráfico de usuarios con la información del del tiempo donde se realiza la consulta:

Sobre la misma pantalla nos permite visualizar Gráfica de sesiones y Gráfica de tráfico para realizar un análisis visual del comportamiento de los usuarios en las zonas consultadas:

Dando clic en la opción de Exportar como se muestra a continuación: 

Se descargará una base de datos en archivo .csv arrojando información de Fecha de la consulta, la Mac del Dispositivo Access point que está desplegando el portal cautivo, Tiempo duración de la sesión, Trafico de subida y Tráfico de bajada, Sesiones, Usuarios, ID Zona que se le asigna desde la configuración, Nombre de la zona y Descripción son datos configurados para más detalle de la zona como se muestra a continuación:

ÁREAS DE APOYO  

• Para más información consulte la base de conocimiento de Datawifi en la URL https://w.datawifi.co/kb

• Recuerde que si tiene alguna falla, solicitud o necesidad puede contactar al PE y/o comercial asignado al proyecto, ó también podrá solicitar apoyo a nuestro equipo de operaciones mediante el correo support@datawifi.zohosupport.com o directamente en nuestro aplicativo de mesa de ayuda en la dirección https://datawifi.zohodesk.com/portal/es/newticket.

 

• Si tiene alguna duda de quién es el PE y/o el comercial asignado a la cuenta, por favor valide esta información en el starter pack que se le fue entregado al inicio del proyecto.

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