MANUAL PARA DESCARGAR REGISTRO DE AVANZADAS DISPOSITIVOS

MANUAL PARA DESCARGAR REGISTRO DE AVANZADAS DISPOSITIVOS

RECOMENDACIONES PREVIAS

En la parte superior de la interfaz se habilitó un buscador que podrá usar para encontrar los módulos de manera más fácil (si algún módulo ha cambiado de nombre el buscador está en la capacidad de encontrarlo por el nombre antiguo y el nuevo).

BÚSQUEDA DE DATOS SOBRE AVANZADAS DISPOSITIVOS

En la parte izquierda de la pantalla seleccione la opción Avanzadas y después nos dirigimos hacia Dispositivos como se muestra a continuación:

Allí identificará un filtro de búsqueda donde selecciona la fecha de la consulta, se puede seleccionar un rango de fechas para realizar la consulta de los datos según su requerimiento, es posible descargar días, semanas o meses como se muestra a continuación.

Después se continúa la búsqueda de datos por medio del nombre o ID de la zona que requiere la información. Según la magnitud de la base puede mostrar 100 elementos o modificar la búsqueda para mostrar 300 elementos, pero también tiene la opción de ingresar el nombre de la zona y continuar con el proceso:

Allí es posible realizar la descarga y consulta por unidad de zona o la totalidad según el requerimiento. Para evidencias en pantalla los datos damos clic en Consultar:

En la pantalla se visualizará el resumen y gráficas de los dispositivos consultados según la el rango de fechas seleccionadas, dentro de estos datos esta Sistema operativo que son los equipos con los cuales el usuario interactúa en el portal cautivo, Convenciones que son las cantidades de usuarios discriminados por sistema operativo conectado y el porcentaje que muestra la gráfica:

Más hacia la parte de abajo podemos identificar el tipo de dispositivo del cual se está conectando el usuario, por ejemplo, desde un smartphone, iphone, pc, etc, también vamos a tener la visualización del gráfico en torta con los porcentajes de la consulta realizada, igualmente va a registrar el tipo de navegador por el cual ingresó el usuario a realizar la consulta en internet, ejemplo Chrome, Safari, Firefox y demás con la cantidad de usuarios que ingresaron por estos navegadores:

Continuando en la opción de Exportar se descargará una base de datos en archivo .csv con la información de como lo es Fecha de la consulta, la Mac que tiene el dispositivo del usuario que se conectó a la red y desplegó el portal cautivo, datos que ingresa el usuario al momento de registrarse como lo es Nombre, Correo, Edad, Género, Celular, Tipo Identificación, también los datos del equipo con el que se conectó el usuario como es Sistema Operativo, Tipo Dispositivo, Navegador, y la identificación o descripción asignada en la configuración a la zona, como se muestra a continuación:

ÁREAS DE APOYO

Para más información consulte la base de conocimiento de Datawifi en la URL https://w.datawifi.co/kb
Recuerde que si tiene alguna falla, solicitud o necesidad puede contactar al PS y/o comercial asignado al proyecto, ó también podrá solicitar apoyo a nuestro equipo de operaciones mediante el correo ayuda@datawifi.co o directamente en nuestro aplicativo de mesa de ayuda en la dirección https://datawifi.zohodesk.com/portal/es/newticket.
Si tiene alguna duda de quién es el PS y/o el comercial asignado a la cuenta, por favor valide esta información en el starter pack que se le fue entregado al inicio del proyecto.

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