MANUAL DE CONFIGURACIÓN PUBLICIDAD SEGMENTADA

DESCRIPCIÓN 

La plataforma SmartWiFi de Datawifi ofrece funcionalidades avanzadas para potenciar las estrategias de marketing de las empresas a través del módulo de Publicidad Segmentada. Este módulo permite personalizar la experiencia de los usuarios en los portales cautivos a través del envío de mensajes de texto, mensajes push y/o correos a los usuarios que hayan registrados sus datos en el portal cautivo y tengan acceso a internet, logrando:

• Incrementar la visibilidad de marcas o promociones.

• Mejorar la segmentación de las campañas publicitarias.

• Generar un mayor impacto al dirigir los mensajes adecuados al público correcto.

Este módulo es una herramienta clave para aumentar el engagement y la conversión, aportando valor a las empresas que buscan conectar con sus clientes de manera más efectiva.

PROPÓSITO

El módulo de Publicidad Segmentada permite personalizar los anuncios según las características del público objetivo, como su ubicación, edad, género o interés. Esto aumenta la relevancia de los mensajes y mejora el retorno de inversión publicitaria.

RECOMENDACIONES PREVIAS 

• Cargue previamente las imágenes que requiere utilizar para la publicidad

• Cree las preguntas a través de las cuales se segmentarán los usuarios a los cuales requiere llegar a través de la publicidad

• Si la publicidad será emitida por mensajes de texto asegúrese de tener el servicio activo con un proveedor homologado

• Si la publicidad será emitida vía correo debe tener una cuenta de correo masivo activa para tal fin.

CONFIGURACIÓN 

Para crear la publicidad, seleccione en la parte izquierda de la plataforma las siguientes opciones: Marketing >>> Publicidad segmentada y por último seleccione en la parte superior derecha la opción + Nuevo envío de publicidad.

Se desplegará un recuadro de opciones, en el que debe desplegar la lista y seleccionar la opción Publicidad segmentada y luego seleccione continuar.

A continuación, se desplegará el formato de configuración de la publicidad que desea generar, deberá diligenciar cada uno de los campos tal como se indica en la siguiente tabla teniendo en cuenta el paso a paso indicado por los números en la imagen.

Use los datos de la siguiente tabla para diligenciar los espacios que se muestran en la anterior imagen, siguiendo el orden de los números. 

ITEM	CAMPO	VALOR	MEDIO
1	Título	Ingrese el nombre que desea darle a la publicidad	General
2	Cuerpo del mensaje	Escriba el cuerpo del correo y/o mensaje que será enviado al usuario	General
3	Link de interés	Si requiere que el usuario acceda a un link debe escribirlo en este espacio	General
4	Pieza gráfica	Despliegue la lista y seleccione la pieza gráfica que desee utilizar, recuerde que debió ser cargada previamente en la sección de imágenes	correo
5	Seleccione las zonas	La publicidad puede ser desplegada en una o varias zonas, seleccione las que desee incluir accionando la casilla ubicada al lado izquierdo de cada zona.	Correo
6	Rango de fechas	Seleccione la casilla para que se despliegue un calendario en que podrá elegir el periodo en el cual requiere que se muestre la publicidad, desde y hasta qué fecha.	General
7	Continuar	Para continuar con la configuración desplace la barra lateral derecha hacia abajo para acceder a las siguientes opciones de configuración.	General

Continúe configurando la publicidad siguiendo la secuencia numérica de la siguiente imagen y las instrucciones dadas en la siguiente tabla 

ITEM	CAMPO	VALOR	MEDIO
8	Canales	Seleccione el canal a través del cual requiere que se despliegue la publicidad	General
9	Vincula tus redes sociales	Si desea agregar algunas de sus redes sociales basta con que ingrese en la casilla correspondiente el link del perfil que desea mostrar	Correo
10	Utilizar botón	Puede o no usar un botón para redirigir al usuario hacia un sitio web, si desea usarlo active esta opción seleccionando la casilla ubicada en la parte izquierda de esta opción, y a continuación se desplegarán las opciones 11, 12 y 13. De lo contrario continúe al paso 14.	Correo
11	Texto botón	Ingrese el nombre del botón	Correo
12	Sitio web campaña	Ingrese el link del sitio web al cual requiere que sea dirigido el usuario.	Correo
13	Estilos del botón	Seleccione la forma de gota        ubicada en la parte derecha de los recuadros y se desplegará un generador de colores en donde podrá personalizar el color del botón y de la letra de botón.	Correo
14	Tipo de campaña	Encontrará 3 opciones:  Tradicional  (Se enviará publicidad de acuerdo a los parámetros básicos configurados) Winback  (Envía publicidad a los usuarios objetivos que lleven un periodo por lo menos de un mes sin conectarse al portal) Personalizada  (Permite agregar una base de datos para enviar la publicidad bajo ese listado, en caso de usar esta opción se habilitará un botón el cual deberá seleccionar para importar el documento)	General
15	Campaña programada	Si desea que la publicidad sea enviada a todos los usuarios registrados en una fecha y hora específica, seleccione esta opción habilitando la casilla al lado izquierdo y se desplegará un calendario en el cuál debe seleccionar la fecha y hora en que se enviará la publicidad.	General
16	Público objetivo	Encontrará 2 opciones:  General  (Incluye la totalidad de los usuarios que se registren en el portal) Personalizada  (Desplegará dos casillas) 1. Pregunta  2. Respuesta (La publicidad será enviada a los usuarios que en la interacción con el portal cumplan con los parámetros escogidos en estas dos opciones)	General
17	Estilos	Seleccione la forma de gota        ubicada en la parte derecha de los recuadros y se desplegará un generador de colores en donde podrá personalizar el color del fondo y la letra del mensaje.	Correo
18	Calcular público	Esta opción le permite obtener un aproximado de usuarios, para que de esta manera pueda calcular si el servicio contratado de mensajería o correo es acorde a la cantidad de publicidad que se enviaría.	General
19	Previsualizar	Seleccione esta opción para previsualizar la publicidad y validar si requiere alguna corrección.	General

Una vez creada la publicidad aparecerá en la pantalla principal y podrá seleccionar los tres puntos ubicados en la parte derecha de cada una de las publicidades para ver, editar y/o duplicar, cuando y cuantas veces lo considere necesario.

ÁREAS DE APOYO  

•  Para más información consulte la base de conocimiento de Datawifi en la URL https://w.datawifi.co/kb

•  Recuerde que si tiene alguna falla, solicitud o necesidad puede contactar al PS y/o comercial asignado al proyecto, ó también podrá solicitar apoyo a nuestro equipo de operaciones mediante el correo ayuda@datawifi.co o directamente en nuestro aplicativo de mesa de ayuda en la dirección https://datawifi.zohodesk.com/portal/es/newticket. 

•  Si tiene alguna duda de quién es el PS y/o el comercial asignado a la cuenta, por favor valide esta información en el starter pack que se le fue entregado al inicio del proyecto.

Gracias por confiar en la plataforma líder en América Latina en análisis de datos y calidad de las redes Wifi.