Manual de Configuración de Códigos

Manual de Configuración de Códigos



REQUISITOS PREVIOS 

  • Tener generados las zonas donde se van a asignar los codigos. 


PROCESO CONFIGURAR CÓDIGO

En la parte superior de la interfaz se habilitó un buscador que podrá usar para encontrar los módulos de manera más fácil (si algún módulo ha cambiado de nombre el buscador está en la capacidad de encontrarlo por el nombre antiguo y el nuevo).




En la creación de códigos, es posible realizar la configuración con tiempo establecido como días, minutos y segundos para su expiración, ya sea que utilicen este código o que no se utilice.

En la parte izquierda de la pantalla, seleccionar la opción Experiencia de cliente y después dar clic en Pines. Al ingresar se pueden visualizar los pines que se hayan configurado anteriormente y en la parte izquierda dar clic sobre Códigos como se muestra a continuación:

En la pantalla anterior es posible visualizar la información de los códigos creados y también generar la administrar estos mismos códigos.

Después de ingresar a la opción de crear códigos, registrará la siguiente pantalla:

Use los datos de la siguiente tabla para llenar los espacios que se muestran en la anterior imagen, siguiendo el orden de los números.


ITEM

CAMPO

VALOR

1

Número de códigos a crear

Ingresar la cantidad de códigos a crear, si quieres crear más de un código con las mismas condiciones ingresa la cantidad de códigos a crear.

2

Crear los códigos de manera aleatoria

Seleccionar esta opción, si no seleccionas la creación aleatoria, ingresaras uno a uno los códigos.

3

Código

Agregar el nombre, el código no puede tener espacios y no debe tener más de 40 caracteres.

4

Número de conexiones

Allí se confirma la cantidad de conexiones que se autorizan para el uso de este código.

5

Fecha de caducidad

Seleccionar la fecha y horario de vigencia del código creado, se usen o no se usen los pines vencerán en la fecha establecida. 

6

Guardar

Por último, dar clic en guardar para finalizar la configuración del código.


ÁREAS DE APOYO  

  • Para más información consulte la base de conocimiento de Datawifi en la URL https://w.datawifi.co/kb

  • Recuerde que si tiene alguna falla, solicitud o necesidad puede contactar al PE y/o comercial asignado al proyecto, ó también podrá solicitar apoyo a nuestro equipo de operaciones mediante el correo support@datawifi.zohosupport.com o directamente en nuestro aplicativo de mesa de ayuda en la dirección https://datawifi.zohodesk.com/portal/es/newticket.

 

  • Si tiene alguna duda de quién es el PE y/o el comercial asignado a la cuenta, por favor valide esta información en el starter pack que se le fue entregado al inicio del proyecto.


Gracias por confiar en la plataforma líder en América Latina en análisis de datos y calidad de las redes Wifi.



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