Ingresar con el usuario asignado de la plataforma Smartwifi a través de la URL https://app.datawifi.co/easyfi/web/app.php/login
Haber configurado los rangos de edad y la opción de género en la plataforma de Smartwifi.(Opcional)
Haber configurado las zonas en la plataforma de Smartwifi.
Para realizar el proceso de consulta y visualización realice el siguiente paso a paso. Este módulo permite ver la cantidad de clientes que visitan el establecimiento y compararlos para saber cuáles son clientes ocasionales, frecuentes o muy frecuentes.
Definimos la frecuencia de visita mensual del cliente de acuerdo al número de veces en las que fue detectado su dispositivo. (La cantidad de visitas para definir los rangos, se realizan automáticamente por el sistema basado en la cantidad de visitas que tenga y no son configurables manualmente.)
Ocasional: Menores o iguales a 2 visitas
Frecuente: Entre 2 y 5 visitas
Muy Frecuente: Mayores o iguales a 5 visitas
Dentro de las gráficas se puede realizar análisis de frecuencias y validar porcentaje de análisis de frecuencias, como se muestra a continuación.
Use los datos de la siguiente tabla para identificar la información de los espacios que se muestran en la anterior imagen, siguiendo el orden de los números.
En la siguiente imagen se puede observar la gráfica con la frecuencia de visitas mensuales realizada por los usuarios y conexiones a las zonas.
Use los datos de la siguiente tabla para identificar la información de los espacios que se muestran en la anterior imagen, siguiendo el orden de los números.
Para más información consulte la base de conocimiento de Datawifi en la URL https://w.datawifi.co/kb
Recuerde que si tiene alguna falla, solicitud o necesidad puede contactar al PE y/o comercial asignado al proyecto, ó también podrá solicitar apoyo a nuestro equipo de operaciones mediante el correo support@datawifi.zohosupport.com o directamente en nuestro aplicativo de mesa de ayuda en la dirección https://datawifi.zohodesk.com/portal/es/newticket.
Si tiene alguna duda de quién es el PE y/o el comercial asignado a la cuenta, por favor valide esta información en el starter pack que se le fue entregado al inicio del proyecto.
Gracias por confiar en la plataforma líder en América Latina en análisis de datos y calidad de las redes Wifi.