MANUAL CONFIGURACIÓN VALIDACIÓN DE DATOS POR SMS

MANUAL CONFIGURACIÓN VALIDACIÓN DE DATOS POR SMS


MANUAL CONFIGURAR DE VALIDACIÓN DE DATOS POR SMS 


REQUISITOS PREVIOS 


  • Haber creado el plan de navegación para usuarios no validados.

  • Haber habilitado y configurado el proveedor de SMS. 


CONFIGURACIÓN DE VALIDACIÓN DE DATOS POR SMS

Para realizar el proceso de configuración, realiza el siguiente paso a paso: 



Use los datos de la siguiente tabla para llenar los espacios que se muestran en la anterior imagen, siguiendo el orden de los números. 


ITEM

CAMPO

VALOR

1

Experiencia de cliente

Dar clic para realizar la configuración.

2

Validación de datos

Dar clic para continuar con la configuración.

3

+Agregar validación SMS

Dar clic para crear una nueva validación de datos por SMS.


Se habilitará la siguiente pantalla para continuar con la configuración, dar clic en +Agregar mensaje de validación celular:



Allí se habilitará la siguiente pantalla:



Use los datos de la siguiente tabla para llenar los espacios que se muestran en la anterior imagen, siguiendo el orden de los números. 


ITEM

CAMPO

VALOR

1

Plan de navegación (Para aquellos no validados)

Seleccionar plan de navegación. (Es el plan de navegación que será asignado a las personas que no han verificado su celular).

2

Mensaje de error al ver el portal

Ingresar mensaje de error que visualizará el usuario. (Es el mensaje que visualizará el cliente al notar que no está validado su celular)

3

Mensaje SMS

Ingresar el mensaje de texto que le llegará al usuario para su validación. (Genera el contenido del mensaje en el siguiente editor).

4

Guardar

Dar clic en guardar para conservar los datos configurados. (Alí se permite un rango de texto entre 0 y 145 letras)


ÁREAS DE APOYO  

  • Para más información consulte la base de conocimiento de Datawifi en la URL https://w.datawifi.co/kb

  • Recuerde que si tiene alguna falla, solicitud o necesidad puede contactar al PS y/o comercial asignado al proyecto, ó también podrá solicitar apoyo a nuestro equipo de operaciones mediante el correo ayuda@datawifi.co o directamente en nuestro aplicativo de mesa de ayuda en la dirección https://datawifi.zohodesk.com/portal/es/newticket. 

  • Si tiene alguna duda de quién es el PS y/o el comercial asignado a la cuenta, por favor valide esta información en el starter pack que se le fue entregado al inicio del proyecto.


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