MANUAL CONFIGURACIÓN VALIDACIÓN DE DATOS POR SMS
MANUAL CONFIGURAR DE VALIDACIÓN DE DATOS POR SMS
REQUISITOS PREVIOS
CONFIGURACIÓN DE VALIDACIÓN DE DATOS POR SMS
Para realizar el proceso de configuración, realiza el siguiente paso a paso:
Use los datos de la siguiente tabla para llenar los espacios que se muestran en la anterior imagen, siguiendo el orden de los números.
ITEM | CAMPO | VALOR |
1 | Experiencia de cliente | Dar clic para realizar la configuración. |
2 | Validación de datos | Dar clic para continuar con la configuración. |
3 | +Agregar validación SMS | Dar clic para crear una nueva validación de datos por SMS. |
Se habilitará la siguiente pantalla para continuar con la configuración, dar clic en +Agregar mensaje de validación celular:
Allí se habilitará la siguiente pantalla:
Use los datos de la siguiente tabla para llenar los espacios que se muestran en la anterior imagen, siguiendo el orden de los números.
ITEM | CAMPO | VALOR |
---|
1 | Plan de navegación (Para aquellos no validados) | Seleccionar plan de navegación. (Es el plan de navegación que será asignado a las personas que no han verificado su celular). |
2 | Mensaje de error al ver el portal | Ingresar mensaje de error que visualizará el usuario. (Es el mensaje que visualizará el cliente al notar que no está validado su celular) |
3 | Mensaje SMS | Ingresar el mensaje de texto que le llegará al usuario para su validación. (Genera el contenido del mensaje en el siguiente editor). |
4 | Guardar | Dar clic en guardar para conservar los datos configurados. (Alí se permite un rango de texto entre 0 y 145 letras) |
ÁREAS DE APOYO
Para más información consulte la base de conocimiento de Datawifi en la URL https://w.datawifi.co/kb
Recuerde que si tiene alguna falla, solicitud o necesidad puede contactar al PE y/o comercial asignado al proyecto, ó también podrá solicitar apoyo a nuestro equipo de operaciones mediante el correo support@datawifi.zohosupport.com o directamente en nuestro aplicativo de mesa de ayuda en la dirección https://datawifi.zohodesk.com/portal/es/newticket.
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