MANUAL CONFIGURACIÓN VALIDACIÓN DE DATOS POR CORREO

MANUAL CONFIGURACIÓN VALIDACIÓN DE DATOS POR CORREO



MANUAL CONFIGURAR DE VALIDACIÓN DE DATOS POR CORREO


REQUISITOS PREVIOS 


  • Haber habilitado y configurado el proveedor de correo.

  • Haber creado las imágenes de logos que se desea utilizar para el correo.

  • Haber configurado los planes de navegación que se usarán para usuarios no validados.

  • Haber configurado las imágenes que se usarán como piezas publicitarias, si se desea asignar. 


CONFIGURACIÓN DE VALIDACIÓN DE DATOS POR CORREO

Para realizar el proceso de configuración, realiza el siguiente paso a paso: }


Use los datos de la siguiente tabla para llenar los espacios que se muestran en la anterior imagen, siguiendo el orden de los números. 


ITEM

CAMPO

VALOR

1

Experiencia de cliente

Dar clic para realizar la configuración.

2

Validación de datos

Dar clic para continuar con la configuración.

3

+Agregar mensaje de validación correo

Dar clic para crear una nueva validación de datos por correo.


Se habilitará la siguiente pantalla para continuar con la configuración.  



Use los datos de la siguiente tabla para llenar los espacios que se muestran en la anterior imagen, siguiendo el orden de los números. 

ITEM

CAMPO

VALOR

1

Nombre de la validación

Ingrese un nombre para identificar la validación configurada. 

2

Selecciona los portales donde se aplicará este formato

Allí permite seleccionar el portal o los portales donde se desea aplicar esta validación por correo.  

3

Nombre del remitente

Ingrese el nombre del remitente que desea registrar en el correo.

4

Servicio de mensajería

Seleccione el servicio de mensajería.

Sendgrid: plataforma de envío de correos homologada con DATAWIFI.

5

Logo del correo

Si se desea asignar un logo al correo, seleccionar uno de los que ya están configurados. (esta configuración debe realizarse con anterioridad).

6

Asunto del mensaje

Ingrese la descripción del texto que se desea registrar en el asunto del correo. 

7

Plan de navegación (Para aquellos no validados)

Asignar un plan de navegación para aquellos usuarios que no validen su correo, es decir usuario se conecta y tiene un plan de navegación restringido. 

8

Mensaje de error al ver el portal

Ingresar un texto con mensaje de error, este le registrará al usuario en el momento que ingrese por segunda vez al portal sin realizar la validación de datos.

9

Tipo de contenido

Seleccionar el tipo de contenido que se desea:

  • Texto: Estructura todo el contenido del correo como desees

  • Imagen: Reemplaza el texto por una pieza publicitaria

10

Texto - Imagen

Allí se selecciona el tipo de contenido:

  • Genera el contenido del mensaje en el siguiente editor

  • Selecciona la imagen que enviaras en el correo. (Las imágenes deben estar cargadas previamente)

11

Guardar

Dar clic para conservar la información configurada. 



ÁREAS DE APOYO  

  • Para más información consulte la base de conocimiento de Datawifi en la URL https://w.datawifi.co/kb

  • Recuerde que si tiene alguna falla, solicitud o necesidad puede contactar al PE y/o comercial asignado al proyecto, ó también podrá solicitar apoyo a nuestro equipo de operaciones mediante el correo support@datawifi.zohosupport.com o directamente en nuestro aplicativo de mesa de ayuda en la dirección https://datawifi.zohodesk.com/portal/es/newticket.

 

  • Si tiene alguna duda de quién es el PE y/o el comercial asignado a la cuenta, por favor valide esta información en el starter pack que se le fue entregado al inicio del proyecto.


Gracias por confiar en la plataforma líder en América Latina en análisis de datos y calidad de las redes Wifi.





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