DASHBOARD  REGISTRO DE TRÁFICO 

RECOMENDACIONES PREVIAS 

En la parte superior de la interfaz se habilitó un buscador que podrá usar para encontrar los módulos de manera más fácil (si algún módulo ha cambiado de nombre el buscador está en la capacidad de encontrarlo por el nombre antiguo y el nuevo).

BÚSQUEDA DE DATOS SOBRE TRÁFICO

En la parte izquierda de la pantalla seleccione la opción Dashboards y después en la opción de Tráfico se muestra las diferentes opciones de búsqueda como se muestra a continuación: 

Al dar clic en la opción de consulta sobre la pantalla se va a visualizar la información un poco más detallada sobre el número de sesiones y número de usuarios, comportamiento a nivel de usuario y de Mac única, para tener presente la cantidad de sesiones siempre va a ser mayor que la cantidad de usuarios ya que un usuario puede tener varias sesiones en un día o en las fechas a consultar, también se visualiza el día más concurrido en conexiones, y también se obtiene el dato de las sesiones que se llevan hasta el momento de la consulta como se muestra en el ejemplo que seria las 09 AM:

Por último, se muestra a modo de información el estado general de los dispositivos, donde se identifica cuales han tenido inicio de sesión y cuáles no, en este caso los que registran como zonas activas y dispositivos activos son usuarios que han tenido por lo menos un inicio de sesión y las zonas inactivas y dispositivos inactivos son los que no han tenido ninguna sesión en el rango de fechas donde se realizó la consulta como se muestra a continuación: 

Continuando con la visualización de información se encuentra la opción de audiencia, allí registra los últimos 10 usuarios que han tenido conexión, mostrando la última fecha de conexión, Login método del inicio de sesión y demográfico del inicio de la sesión como se muestra a continuación:  

Continuando en la opción de exportar se descargará una base de datos en archivo .csv con la información de como lo es Fecha de la consulta, la mac del Dispositivo Access Point que está desplegando el portal cautivo, el número de sesiones y número de usuarios que se han tenido en la fecha consultada, ID de la zona que es el identificador que se le ha asignado desde la configuración, zona es la información básica de la zona o descripción que tiene la misma como se muestra a continuación: 

Con la información del archivo es posible realizar el análisis del comportamiento en cuanto a conexión de usuarios por zonas o por equipos como se mencionaba anteriormente. 

ÁREAS DE APOYO  

• Para más información consulte la base de conocimiento de Datawifi en la URL https://w.datawifi.co/kb

• Recuerde que si tiene alguna falla, solicitud o necesidad puede contactar al PE y/o comercial asignado al proyecto, ó también podrá solicitar apoyo a nuestro equipo de operaciones mediante el correo support@datawifi.zohosupport.com o directamente en nuestro aplicativo de mesa de ayuda en la dirección https://datawifi.zohodesk.com/portal/es/newticket.

• Si tiene alguna duda de quién es el PE y/o el comercial asignado a la cuenta, por favor valide esta información en el starter pack que se le fue entregado al inicio del proyecto.

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