MANUAL DE CONFIGURACIÓN DE RUCKUS MQTT PARA FLOWMETRICS

RECOMENDACIONES PREVIAS

●       Tener las licencias asignadas correspondientes a la cantidad de dispositivos a registrar.

●       Habilitar comunicación entre la controladora, los APs y nuestro servidor por el puerto 8883 TCP.

●       Se recomienda contar con una versión de firmware en los AP’s igual o mayor a la 6.1.2.0 para no presentar fallas en el envío de datos.

CONFIGURACIÓN

Ingresar a la controladora (SmartZone) y dirigirse a Network -> Wireless -> Access Points.

Seleccionar el dominio y luego la zona de servicio donde están agregados los APs, posteriormente ingresar a la edición de zonas.

Dirigirse al menú Advanced Options

Habilitar el servicio Location Based Services: y crear una nueva configuración en +.

Ingresar los datos solicitados:

Value Name: ABCDEF (lo indicará el ingeniero que esté realizando el acompañamiento)

Server Address: X.X.X.X (lo indicará el ingeniero que esté realizando el acompañamiento o se puede solicitar a manuales@datawifi.co)

Port: 8883

Password: Datawifi

TLS Version: tlvs1.2

Guardar cambios en la zona con OK.

VERIFICACIÓN DE CONFIGURACIÓN

Para validar el estado del servicio, dirigirse a Network -> Wireless -> Access Points y seleccionar la zona, luego dirigirse a Details -> General.

En la opción Location Services se podrá conocer el estado del servicio.

Si el Venue se encuentra en estado Connected  en Controller LBS Status, es un indicador de que el servidor LBS de Datawifi es alcanzable y puede conectarse con la controladora.

Al seleccionar el Venue configurado, se podrá ver el estado de los APs, los cuales indican por separado si los AP están conectados con la controladora y si están conectados con el servidor LBS de Datawifi.

En caso de que algún AP no se pueda conectar con el servidor LBS,  se recomienda revisar que la comunicación por el puerto 8883 entre el AP y la controladora y entre el AP y el servidor LBS, sea permitida.

ÁREAS DE APOYO 

●       Recuerde que si tiene alguna falla, solicitud o necesidad puede contactar al PS y/o comercial asignado al proyecto, ó también podrá solicitar apoyo a nuestro equipo de operaciones mediante el correo ayuda@datawifi.co o directamente en nuestro aplicativo de mesa de ayuda en la dirección https://datawifi.zohodesk.com/portal/es/newticket.

●       Si tiene alguna duda de quién es el PS y/o el comercial asignado a la cuenta, por favor valide esta información en el starter pack que se le fue entregado al inicio del proyecto.

Gracias por confiar en la plataforma líder en América Latina en análisis de datos y calidad de las redes Wifi.