MANUAL DE CONFIGURACIÓN DE ROI

RECOMENDACIONES PREVIAS 

El ROI permite asignar un valor monetario estimado a cada respuesta obtenida de los usuarios que se conectan al portal cautivo. De esta manera, podemos calcular el valor que pueden tener los *leads generados a través de la interacción de los usuarios con las preguntas generadas estratégicamente en el portal cautivo.

 A través de este módulo podrá poner un valor a la información que se recolecta de tus clientes, esto con el fin de poder entender el retorno de inversión que se obtiene con nuestra plataforma

*"Un "lead" se refiere a un contacto que ha sido identificado como un posible cliente potencial."

CONFIGURACIÓN 

Para configurar el ROI, seleccione en la parte izquierda de la plataforma las siguientes opciones, tal y como se muestran a continuación y como están enumeradas en la siguiente imagen:    

ROI   >>   Configuración ROI   

En el lado derecho de la pantalla, encontrarás todas las opciones de datos disponibles, a las cuales podrás asignar un valor monetario según consideres el valor de la información. Entre estas opciones se incluirán las preguntas previamente creadas.

Use los datos de la siguiente tabla para llenar los espacios que se muestran en las anteriores imágenes, siguiendo el orden de los números. 

ÁREAS DE APOYO  

• Recuerde que si tiene alguna falla, solicitud o necesidad puede contactar al PE y/o comercial asignado al proyecto, ó también podrá solicitar apoyo a nuestro equipo de operaciones mediante el correo support@datawifi.zohosupport.com o directamente en nuestro aplicativo de mesa de ayuda en la dirección https://datawifi.zohodesk.com/portal/es/newticket.

• Si tiene alguna duda de quién es el PE y/o el comercial asignado a la cuenta, por favor valide esta información en el starter pack que se le fue entregado al inicio del proyecto.

Gracias por confiar en la plataforma líder en América Latina en análisis de datos y calidad de las redes Wifi.