MANUAL DE CONFIGURACIÓN DE IMÁGENES

RECOMENDACIONES PREVIAS 

• Las imágenes usadas en el portal cautivo, sin importar su propósito o ubicación deben tener un peso inferior a 1MB.

• Para las preguntas con imagen, se recomienda un tamaño de (400* 600PX), adicional usar 4 imágenes para esta configuración.

A continuación, se muestran los ejemplos de las medidas recomendadas para las imágenes que se usarán en la configuración del portal cautivo

CONFIGURACIÓN 

Para agregar una imagen, seleccione en la parte izquierda de la plataforma las siguientes opciones, tal y como se muestran a continuación y como están enumeradas en la siguiente imagen:      >>>     >>>   

y por último seleccione  + Agregar imagen.

Se desplegará un recuadro de opciones para la carga de la imagen, a medida que diligencia cada recuadro, despliegue la barra lateral derecha para bajar hacia las demás opciones. 

Deberá diligenciar cada uno de los campos a excepción de los que dicen *opcional, los cuales solo debe diligenciar si así lo desea ya que estos datos se usan con fines publicitarios y netamente informativos dentro de la plataforma, y no generan ningún tipo de reporte

Use los datos de la siguiente tabla para llenar los espacios que se muestran en las anteriores imágenes, siguiendo el orden de los números. 

Una vez cargada la imagen, la plataforma presentará la imagen en pantalla de la siguiente manera:

A continuación, se debe asignar la imagen al portal donde queremos que se visualice la misma, para ello es necesario seleccionar los tres puntos que se encuentran debajo de la opción administrar, luego de eso se desplegará una lista de opciones y deberá seleccionar la opción asignar, tal como se muestra en la siguiente imagen.

Se desplegará un recuadro en el que se mostrará un listado de todos los portales creados, deberá seleccionar el portal sobre el cual desea que se visualice la imagen.

Por último es necesario realizar el diseño del portal cautivo, para lo cual es necesario dirigirse al portal deseado y seleccionar la opción administrar como se muestra en la siguiente imagen y siguiendo la secuencia de los números.

Una vez realizado esto, aparecerá el administrador de portales y se debe asignar la imagen a la sección que se desee, para lo cual se debe seguir la secuencia de números de la siguiente imagen.

Es importante saber que se pueden agregar las secciones que se deseen y las imágenes se podrán arrastrar de la parte izquierda a la sección de la parte derecha sobre la cual se desee visualizar.

Como se muestra en el paso 4 de la anterior imagen, es necesario seleccionar y arrastrar la imagen deseada a la sección que se elija y al quedar correctamente puesta, la imagen debe desaparecer de la ventana izquierda y aparecer en el lugar seleccionado a la derecha.

El orden en que las imágenes se organizan a la derecha, es el mismo orden en el que se visualizarán en el portal cautivo.

Por último, puede realizar la pre visualización del portal, para que pueda realizar los cambios que considere necesarios.

Desplace la barra lateral hacia abajo para ver las opciones de pre visualización del portal cautivo.

Recuerde que puede realizar los cambios que considere necesarios, hasta cuando considere que el portal cautivo está diseñado correctamente bajo sus preferencias.

ÁREAS DE APOYO  

• Recuerde que si tiene alguna falla, solicitud o necesidad puede contactar al PE y/o comercial asignado al proyecto, o también podrá solicitar apoyo a nuestro equipo de operaciones mediante el correo support@datawifi.zohosupport.com o directamente en nuestro aplicativo de mesa de ayuda en la dirección https://datawifi.zohodesk.com/portal/es/newticket.

• Si tiene alguna duda de quién es el PE y/o el comercial asignado a la cuenta, por favor valide esta información en el starter pack que se le fue entregado al inicio del proyecto.

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