MANUAL DE CONFIGURACIÓN DE DISPOSITIVOS
RECOMENDACIONES PREVIAS
CONFIGURACIÓN
Para la asociación de dispositivos dirigirse a la sección Configuración zonas > Dispositivos y dar clic en agregar dispositivo
Posteriormente se desplegará una ventana donde deberá diligenciar los siguientes campos.
ITEM | CAMPO | VALOR |
1 | NAS ID * | Use el nombre de su preferencia para identificar el AP y poder asignarlo a la zona correspondiente, este campo no puede tener espacios, ni caracteres especiales. |
2 | Descripción * | Escriba una breve descripción del AP a fin de lograr categorizarla al momento de realizar uso de este. |
3 | Dirección MAC * | Escriba la mac del AP a agregar siguiendo el formato xx:xx:xx:xx:xx:xx. |
4 | Marca del dispositivo * | Seleccione la marca que corresponda del menú desplegable. |
5 | Tipo de dispositivo * | Seleccionar AP si el dispositivo es el encargado de desplegar el portal.
Seleccionar BSSID si el dispositivo únicamente genera estadísticas, pero no es el encargado del despliegue del portal. ** |
6 | Latitud | Escriba la latitud, la cual será usada para funcionalidades especiales de mapas de calor y georreferenciación |
7 | Longitud | Escriba la longitud, la cual será usada para funcionalidades especiales de mapas de calor y georreferenciación |
8 | Habilitar autenticación externa | Habilite esta opción únicamente si va a utilizar un servidor de identificación diferente al servidor radius de Datawifi. |
9 | Nombre primer campo | Este campo actuará como usuario de autenticación contra el servidor externo que va a usar para reemplazar el Radius de Datawifi. |
10 | Nombre segundo campo | Este campo actuará como contraseña de autenticación contra el servidor externo que va a usar para reemplazar el Radius de Datawifi. |
11 | Guardar | Almacena la información diligenciada |
* Datos obligatorios
** Esta funcionalidad es exclusiva de marcas como ruckus y meraki en configuraciones especiales.
Gestionar autenticaciones especializadas
Dentro de los dispositivos existen tres marcas que tienen una funcionalidad diferente.
Unifi Network Controller
Ruckus Cloud
Unifi Network UDM-Pro
Por lo cual deben ser asignadas ingresando a Configuración de zonas > Dispositivos > Gestionar autenticaciones personalizadas y dar clic en registrar controladora.
Posterior a esto se desplegará una ventana donde deberá diligenciar los siguientes datos.
ITEM | CAMPO | VALOR |
1 | Marca de la controladora* | Seleccione dentro de las opciones de controladoras a registrar. |
2 | Nombre de la controladora * | Use el nombre de su preferencia para identificar la controladora y poder asignarlo a la zona correspondiente, este campo no puede tener espacios, ni caracteres especiales. |
3 | Host de la controladora | Este campo debe ser diligenciado como 0.0.0.0 o cualquier IP aleatoria. |
4 | Usuario de la controladora * | Escriba un usuario administrador de la controladora que permitirá la comunicación entre sistemas. |
5 | Password de la controladora * | Escriba la contraseña del usuario administrador de la controladora que permitirá la comunicación entre sistemas |
6 | Sitio de la controladora* | Escriba la URL o IP que permite alcanzar públicamente la controladora. |
11 | Registrar Controladora | Almacena la información diligenciada |
ÁREAS DE APOYO
Para
más información consulte la base de conocimiento de Datawifi en la URL https://w.datawifi.co/kb
Recuerde que si
tiene alguna falla, solicitud o necesidad puede contactar al PS y/o comercial
asignado al proyecto, ó también podrá solicitar apoyo a nuestro equipo de
operaciones mediante el correo ayuda@datawifi.co o
directamente en nuestro aplicativo de mesa de ayuda en la dirección https://datawifi.zohodesk.com/portal/es/newticket.
Si tiene alguna duda de quién es el
PS y/o el comercial asignado a la cuenta, por favor valide esta información en
el starter pack que se le fue entregado al inicio del proyecto.
Gracias por confiar en la plataforma líder en América Latina en análisis de datos y calidad de las redes Wifi.
